サービス内容と料金

シッティングサービスご提供可能なエリア

大変申し訳ありませんが、現在新規のご利用受付を以下のエリアに限らせて頂いております。

  • 横浜市相鉄線いずみ中央から30分以内(公共交通機関)

料金

  • キャットカルテ作成 1000円/1匹(初回のみ)
  • シッティング 2500円 / 1回 (3匹以上は1匹あたり500円追加)

シッティングに含まれるサービスについては シッティングの流れをご参照ください。

在宅時にご支援など、シッティング以外のお手伝いをご希望の場合は、詳細お打ち合わせにて料金のお見積りをさせていただきます。

また、上記の他に交通費実費のご負担をお願いしております。

各種割引き

キャットシッター ちぃかでは、お客様と猫さんにとって出来るだけ受け入れやすいサービスをご提供すべく、次のような割引きを用意しております。

シンプルプラン 500円引き 「うちの子はとてもビビりん坊で、きっと隠れているから、デイリーレポートなんて正直あんまり書いてもらっても仕方ないだけどなあ」という猫さんにぴったりです。デイリーレポート抜きのプランです。
シルバー応援 1000円引き 条件については詳細お問合せください。概ね、福祉事業者様や行政からのご紹介を想定しております。 シンプルなお世話のみとの組み合わせも可能です

ご利用の流れ

初めてのご利用の場合、以下の流れになります。

  1. お申し込み
  2. ご自宅にて事前打ち合わせ
  3. シッティング実施(初日から最終日)
  4. シッティング完了

「お申込み」の時点では、まだ正式なご依頼(ご契約)ではありません。
事前打ち合わせにて、ご納得された後で、依頼書へのご署名、ご捺印でもって正式なご契約、となりますのでご安心ください。

1.お申込み

ご予定が決まりましたら、早めにご連絡ください。 特に初めてのご利用の場合は事前にご自宅に伺っての打ち合わせが必要な為、出来る限り1か月前迄のお申込みをお願いしていおります。

    • 初めての方のお申込みフォームはこちら
    • お問合せ・お見積りフォームはこちら
    • お電話の場合は 080-4012-6957 へ
    • E-Mail の場合はinfo@office-hamatani.jp

2.事前打ち合わせ

出来る限りいつも通りに猫さんのお世話をさせて頂けるよう、事前にご自宅にて次のようなことをご確認させて頂いております。

ご確認させていただくこと

  1. 猫さんの性格や日常の様子について
  2. トイレ掃除について
  3. ご飯の準備について
  4. (スキンシップが苦手でない猫さんの場合)好きなことや、オモチャについて
  5. いつもつれていく動物病院について
  6. その他のご要望等

詳細を決めていただくこと

シッティング期間中は、毎日レポートを作成します。方法をメール送付か、紙をご選択いただきます。

    • メールの場合は、基本的には毎日その日のうちに送付致します。またご希望があれば、(撮影できた場合)猫さんの画像つきでお送りします。
    • 紙の場合は、ご指定場所に置かせて頂きますので、お戻りになったあとで御覧ください。また、紙の場合は文字のみになります。
    • 鍵の返却方法を、以下の方法からお選び頂きます。
郵便受け シッティング最終日に、ご自宅の郵便受けに返却します。鍵付きの郵便受けでない場合はお選びいただけません
レターパックライトにて郵送 ご自宅の郵便受けに配達されます。発送日をご指定頂くことも可能です。別途郵送料をご負担いただきます。
レターパックプラスで郵送 ご自宅で対面にて配達されます。発送日をご指定頂くことも可能です。別途郵送料をご負担いただきます。

※ レターパックの料金等詳細については郵便局のホームページにてご確認ください。

正式なご依頼(ご契約)

正式のお見積り料金額を含め、サービス内容にご納得いただけたましたら、依頼書へのご署名、ご捺印をお願い致します。

料金と鍵をお受け取りします。 それぞれ領収書を発行いたします。(料金は前払いとさせて頂いております)

お伺いした内容をもとに、猫さんごとにキャットカルテを作成します。打ち合わせ時に面会できない猫さんの場合は、写真を一枚ご提供頂けると嬉しいです。

3.シッティング当日

シッティング期間中は1日1回のご訪問を基本としております。
次のことを行います。

  • トイレの掃除:排泄物の状況を確認し、掃除をし、砂の補給等を行います
  • ご飯:食べ残しの始末、食器を洗い、新しいご飯の用意をします
  • (スキンシップが可能な場合)伺ったお好みに応じて、ブラッシング・コーミング・マッサージ、オモチャでの遊び等をします。
  • デイリーレポートの作成をします

健康状態で異常があれば、あらかじめ伺った動物病院に連絡をとり、必要があれば連れていきます。(実費は後日ご請求)

4.シッティング完了

打ち合わせ時にご指定された方法にて、鍵のご返却をし、完了となります。

2回目以降のご利用の場合

特に状況が変わっている等のご不安が無ければ、事前打ち合わせはいりません。シッティングご希望日の2週間前までにお申込みください。

お申込み後、こちらから記載頂く依頼書等をお送りします。
内容ご確認のうえ、ご署名、ご捺印頂き、ご自宅の鍵と共に郵送をお願いします。また、指定期日までに料金の指定口座へのお振込みをお願いします。

依頼書と鍵の受領、および入金の確認ができたら、こちらからご連絡を致します。

 

キャンセル料について

依頼書と鍵の受領と入金にて、正式にお申込み完了となり、以降お客様都合による取り消しについては以下のキャンセル料を頂戴いたします。 
キャンセル料に鍵や料金の返却に必要な経費を加えたものを、入金額から差し引いて返金致します。 

  • 2日前 – 30%
  • 1日前 – 50%
  • 当日   – 全額